Dobrý den Markéto, mrzí nás vaše zkušenost. Bohužel někdy nejdou věci tak, jak bychom chtěli. Váš balíček se zdržel v dopravě a naše žádost o hodnocení obchodu byla rychlejší než doručovací služba. Už jsme procesy nastavili tak, aby se to nestalo. Balíček nakonec dorazil hned po víkendu. Rychlost dopravy nejsme schopni ovlivnit, někdy je to doslova druhý den, někdy to trvá i týden a déle. Vždy, když si nejste jisti, co se s vaší objednávkou děje, neváhejte se s námi spojit - vše se vysvětlí. Přejeme hezké léto. Váš motánek.cz